He renovado mi pasaporte con un nuevo número. ¿Necesito actualizar mi nuevo número de pasaporte en mi tarjeta Platinum de ForexPlus? Sí, le solicitamos que se ponga en contacto con la sucursal cercana junto con la copia original de su pasaporte para obtener el nuevo número de pasaporte actualizado en los registros bancarios. El número de pasaporte es un criterio de validación clave para verificar la autenticidad de la persona que llama cuando se comunica con nuestro servicio PhoneBanking 24 x 7, por lo que se recomienda actualizar el número de pasaporte lo antes posible. ¿Cuáles son las monedas disponibles? Hay cinco monedas ofrecidas: Euro (EUR) Libra esterlina (GBP) Dólar estadounidense (USD) Baht de Tailandia (THB) Dólar de Hong Kong (HKD) ¿Qué es HDFC Bank Platinum de ForexPlus? ) Es una tarjeta prepagada basada en chip incorporada introducida en asociación con VISA International. Le ofrece una forma cómoda y segura de llevar su divisa. Esta tarjeta le da la libertad de comprar en cualquier parte del mundo y proporciona acceso a la moneda de su destino a precios competitivos del mercado. Se puede utilizar en todos los cajeros automáticos de VISA y establecimientos comerciales en todo el mundo. Esta tarjeta no se puede utilizar para pagos en India, Nepal o Bhután. ¿Cómo puedo recargar el valor de mi tarjeta cuando estoy en el extranjero Tarjeta ForexPlus Platinum también puede ser cargada en su nombre por alguien autorizado por usted. La persona autorizada tiene que visitar la sucursal de HDFC Bank con los documentos y fondos necesarios. Wersquoll se encarga del resto. ¿Qué sucede si olvido mi PIN de ATM? Puede llamar al banco de HDFC PhoneBanking para solicitar una nueva emisión de PIN o realizar una solicitud a través de NetBanking prepagado. Se enviará un nuevo PIN a su dirección postal registrada que se encuentra en el registro con el banco. ¿Necesito pagar una cantidad adicional por encima de los cargos por retiro en efectivo cobrados por el Banco HDFC por la transacción ATM? En ciertos países los proveedores de servicios ATM están autorizados a cobrar tarifas adicionales por los tarjetahabientes por acceder al cajero automático para retirar dinero. Estos cargos son recaudados por el proveedor de servicios ATM más allá de los cargos recaudados por el Banco HDFC, y el banco del Banco HDFC no tiene control sobre los cargos ya que estos cargos no son cobrados por el banco. Estas cargas se muestran normalmente al cliente durante la transacción y el cliente tiene la opción de proceder con la transacción o cancelar si los cargos no son aceptables para el cliente. ¿Cuánto tardará en utilizarse la tarjeta después de haberla comprado? Su tarjeta se activará y se cargará con la moneda necesaria en un plazo de 4 horas desde que el banco haya recibido fondos claros de usted. La tarjeta será beready para su uso después de la activación. ¿A quién debo contactar si mi tarjeta se pierde o es robada? Inmediatamente informe la pérdida de su tarjeta Platinum de ForexPlus llamando a Phone Bank de HDFC Bank. Usted no será responsable de las transacciones de su cuenta de tarjeta (si las hubiere) desde el momento en que su informe esté registrado en el banco. Alternativamente usted puede hotlist la tarjeta con la ayuda de la facilidad prepagada de NetBanking. ¿Cuáles son las monedas disponibles para la tarjeta HDFC Bank ForexPlus Platinum La tarjeta HDFC Bank ForexPlus Platinum está actualmente disponible en 5 divisas, es decir, USD, Euro, GBP, HKD y THB. ¿Necesito tener una cuenta de HDFC Bank para comprar la tarjeta HDFC Bank ForexPlus Platinum? No, usted no necesita tener una cuenta con HDFC Bank para comprar la tarjeta ForexPlus Chip. Usted puede simplemente caminar en cualquiera de nuestras sucursales bancarias HDFC en la India y comprarlo en el mostrador de la presentación de los documentos pertinentes KYC. ¿Cuál es el valor máximo para el que se puede utilizar la tarjeta? No hay límite impuesto sobre el uso de la tarjeta Platinum de ForexPlus. Los clientes pueden retirar / utilizar cualquier cantidad, hasta el valor cargado en la tarjeta Platinum de ForexPlus en cualquier ATM / POS. Sin embargo, hay algunos proveedores de servicios de cajeros automáticos que han puesto en por día / por límite de transacción hacia efectivo dispensar que no puede ser cambiado por el Banco. En tales casos, el titular de la tarjeta podría necesitar realizar múltiples transacciones si desea retirar cualquier cantidad superior a la permitida en una transacción. ¿Qué necesito saber sobre la tarjeta HDFC Bank ForexPlus Platinum Incorporada con un chip, esta tarjeta ForexPlus le ofrece una forma cómoda y segura de llevar su divisa. Con la tarjeta HDFC Bank ForexPlus Platinum puedes comprar en cualquier parte del mundo. ¿Puede un no viajero comprar Tarjeta ForexPlus No. Las tarjetas ForexPlus sólo se pueden emitir a los viajeros. Una tarjeta de ForexPlus es válida para realizar pagos en otros países de la India, Nepal y Bhután siempre que utilice su tarjeta debe estar presente en el lugar de la transacción y tiene que firmar las facturas. Como usted es un no viajero, no puede estar presente en el momento del procesamiento de la transacción. Por lo tanto, las tarjetas Platinum de ForexPlus no se pueden emitir a los no viajeros. ¿Cómo puedo comprobar el saldo de mi tarjeta HDFC Bank ForexPlus Platinum? Puede comprobar el saldo de la tarjeta Platinum de ForexPlus con la ayuda de NetBanking. Deberá utilizar el número de la tarjeta como IPIN del ID de usuario que se le haya expedido como parte del kit de tarjeta para iniciar sesión en NetBanking. Alternativamente, también puede comunicarse con nuestros servicios PhoneBanking para verificar el saldo de su tarjeta ForexPlus. ¿A quién debo contactar si mi tarjeta se pierde o es robada? Inmediatamente informe la pérdida de su Tarjeta HDFC Bank Platinum de ForexPlus llamando a la Banca Telefónica del Banco HDFC. Usted no será responsable de las transacciones de su cuenta de tarjeta (si las hubiere) desde el momento en que su informe esté registrado en el banco. ¿Necesito pagar cualquier cargo por utilizar GCAS? En caso de que haga uso de los servicios de GCAS, se le cobrarán los cargos según las Pautas de Visa. Los detalles de los cargos son los siguientes: Reportar la tarjeta perdida / robada. Nil Sustitución de emergencia de la tarjeta. USD 25 Requerimiento de Efectivo de Emergencia. USD 25 ¿Cómo puedo cancelar mi tarjeta Platinum de ForexPlus? Para cancelar su tarjeta Platinum de Forex Plus, le pedimos que se ponga en contacto con el equipo de PhoneBanking o camine en su sucursal de HDFC más cercano y pida una cancelación. Su solicitud será procesada dentro de un día laborable después de recibir la solicitud. No hay cargos por la cancelación de una tarjeta Forex Plus Platinum. Sin embargo, el impuesto de conversión de monedas, según proceda, de vez en cuando se deducirá en el momento de otorgarle crédito. Por favor, visite la siguiente URL para acceder a la información de la dirección completa y los detalles de contacto de nuestros Centros de Sucursales y PhoneBanking. ¿A quién debo contactar para obtener mi tarjeta de reemplazo? ¿Hay un cargo por el reemplazo? Tarjeta Platinum de ForexPlus. La tarjeta reeditada será enviada a su dirección doméstica actualizada en los registros de los bancos. Las cargas hacia la reedición de la tarjeta de la viruta de ForexPlus se dan en el horario de cargas. ¿Cómo funciona esta tarjeta? Su tarjeta HDFC Bank ForexPlus Platinum se activará con el Euro / GBP y USD requeridos en un plazo de 4 horas desde que el banco obtenga los fondos claros de usted. Una vez activada, la tarjeta se puede utilizar en cualquier lugar internacional para efectuar pagos en terminales de punto de venta o para retirar efectivo en cajeros automáticos. (El uso de la tarjeta no está permitido en la India, Nepal y Bhután.) La tarjeta HDFC Bank ForexPlus Platinum funciona como cualquier Tarjeta de Débito / Crédito para realizar pagos en los Establecimientos Comerciales que tienen un terminal electrónico. El importe de la transacción se deduce del saldo disponible en la tarjeta ForexPlus. La tarjeta HDFC Bank ForexPlus Platinum se acepta en todos los Establecimientos Comerciales que muestren el símbolo Visa / Mastercard. La tarjeta se puede utilizar para retirar dinero en efectivo en todos los cajeros automáticos de Visa / Mastercard en todo el mundo. Independientemente de la moneda que se cargue en la tarjeta, el efectivo se dispensará en función de las monedas admitidas en los cajeros automáticos. Asegúrese de recordar el PIN que le ha sido entregado con el paquete de tarjetas, el PIN es único para cada tarjeta y no puede cambiarse en ningún ATM doméstico o internacional. ¿Hay alguna transacción para la cual esta tarjeta no debe ser usada? Sí, su tarjeta de ForexPlus no debe ser usada hacia bloques de carga temporal - por ejemplo, Pagar los depósitos en los hoteles, la contratación de coches, etc Incase usted ha pagado estos depósitos con tarjeta de ForexPlus y la agencia de alquiler de hotel / coche, etc establece la transacción por un importe inferior a la cantidad bloqueada o hacer el pago final a través de cualquier modo diferente La cantidad del saldo se acreditará en su cuenta sólo después de 30 días a partir de la fecha de la transacción. Nota: el Banco se reserva el derecho de cobrar al titular de la tarjeta por cualquier cantidad no autorizada. ¿Puedo emitir Comprobar la carga de la tarjeta Platinum de ForexPlus? El cliente puede cargar la tarjeta Platinum de ForexPlus mediante la emisión de cheques contra la cantidad que se va a cargar. Sin embargo, las tarjetas se cargarán después de la realización del cheque depositado por el cliente. El tipo de cambio aplicable será para el día en que se realizan los fondos y se activa la tarjeta. ¿Cómo activar el comercio electrónico en mi tarjeta? Siga dos sencillos pasos: Paso 1: Inicie sesión en la Banca neta de tarjetas prepago. Paso 2: habilite su facilidad de transacción de comercio electrónico para realizar compras. ¿Qué servicios puedo utilizar en GCAS? Puede hacer uso de los siguientes servicios a través de GCAS: a) Notificar pérdida de tarjeta o hotlist de su tarjeta b) Solicitud de una tarjeta de reemplazo c) Solicitud del requisito de efectivo de emergencia Puede cambiar el PIN de ATM No, El PIN del ATM no se puede cambiar en el cajero automático. En caso de haber olvidado o perdido el PIN, necesitará solicitar un nuevo PIN con la ayuda de PhoneBanking o de NetBanking prepagado ¿Puedo utilizar la opción DCC / MCC en el momento de la transacción Siempre que el titular de la tarjeta ForexPlus opte por la opción DCC / MCC En terminales POS / ATM habilitados para DCC / MCC, su transacción pasa dos veces a través de transacciones de moneda cruzada. No es aconsejable que un titular de tarjeta ForexPlus opte por DCC / MCC mientras utiliza la tarjeta ForexPlus Platinum para realizar pagos. Tenga en cuenta que cada transacción de moneda cruzada atrae los cargos de conversión de moneda a las tasas aplicables. Aparte de esto, el titular de la tarjeta también será penalizado debido a la fluctuación en la tasa de conversión de moneda. ¿Cómo sabré qué cajeros automáticos aceptan la tarjeta HDFC Bank Platinum de ForexPlus? Todos los cajeros automáticos que muestran el logotipo de VISA aceptarán la tarjeta HDFC Bank ForexPlus Platinum. Cómo puedo hacer uso de los Servicios de Asistencia al Cliente Global (GCAS) para mi Tarjeta Platinum de ForexPlus Puede llamar a los números de centro de llamadas de VISA para hacer uso de los servicios disponibles en los Servicios de Asistencia al Cliente Global. Haga clic aquí para obtener los números de Centro de Llamadas de Visas de país. ¿Cómo puedo saber si un cajero automático acepta mi tarjeta Platinum de ForexPlus? Las tarjetas Platinum de ForexPlus se aceptan en los cajeros automáticos de Visa. Por favor busque el logo de VISA / PLUS mientras busca ATM. ¿Puedo cargar la tarjeta Forex mediante el pago en efectivo No, la tarjeta Forex no se puede cargar contra el pago de efectivo. En caso de que el cliente existente del banco necesite cargar su tarjeta de la divisa haciendo el pago en efectivo entonces, el cliente necesita depositar el efectivo en su cuenta y después emitir la instrucción del cheque o del débito para cargar la tarjeta. Qué documentos debo enviar al comprar la tarjeta HDFC Bank Platinum de ForexPlus Los titulares de cuentas de ahorros / cuenta corriente de HDFC necesitan presentar el formulario de solicitud completo, una copia del boleto o la visa y el formulario A2 (o cualquier otra documentación según las directrices de FEMA) Si no tiene cuenta de ahorros / cuentas corrientes de HDFC, debe presentar el formulario de solicitud completo, copia de boleto o la visa y el formulario A2 (o cualquier otra documentación de Forex según lo establecido en las directrices predominantes de FEMA), así como una fotocopia de su pasaporte válido. ¿Dónde puedo conseguir esta tarjeta? La tarjeta Platinum de ForexPlus está disponible en el mostrador en las sucursales de HDFC Bank. Sólo tiene que entrar en nuestra sucursal con la documentación necesaria y salir con la tarjeta Platinum de ForexPlus. La tarjeta se activará en un plazo de 4 horas desde la realización de los fondos. Alternativamente, el cliente puede solicitar la tarjeta a través de NetBanking login también. En caso de que el cliente aplica la tarjeta a través de NetBanking la tarjeta será entregada al cliente dentro de 2 días hábiles. Esta facilidad está disponible en ciertos lugares solamente. ¿Qué sucede si mi tarjeta se pierde? En caso de que su tarjeta se pierda o sea robada, todo lo que tiene que hacer es llamar a HDFC Bank 24x7 PhoneBanking inmediatamente y reportar la pérdida de su tarjeta. La tarjeta también se puede incluir en la lista de favoritos utilizando nuestro servicio NetBanking prepagado. En caso de que haya optado por una tarjeta de respaldo, puede solicitar activar la tarjeta de respaldo y el saldo de la transferencia en la tarjeta de la tarjeta de reserva a la tarjeta de respaldo. La transferencia de saldo se realizará instantáneamente. ¿Qué significa DCC / MCC para DCC significa Dynamic Currency Conversion mientras que MCC significa Conversoin de Divisas Múltiples. DCC / MCC en ATM / POS ofrece al titular de la tarjeta una opción para iniciar una transacción en la moneda de su elección. También ayuda al titular de la tarjeta a conocer el valor exacto de la transacción en la moneda seleccionada en el momento de la transacción. ¿Puedo cargar la tarjeta Platinum de ForexPlus mediante el pago en efectivo? No se puede cargar la tarjeta Platinum de ForexPlus contra el pago de efectivo. ¿Quién puede comprar ForexPlus Platinum Card? ForexPlus Platinum tarjeta sólo se puede utilizar para hacer pagos fuera de la India a excepción de Nepal amp Bhután. Siempre que el titular de la tarjeta esté usando su tarjeta debe estar presente en el lugar de la transacción amp necesita firmar los feeslips. Así, emitimos la tarjeta de la viruta de ForexPlus a los clientes que viajan en el extranjero prueba válida de la documentación. ¿Cuántos días de anticipación puedo comprar divisas? Puede comprar divisas hasta 60 días antes de la fecha de salida. ¿Cuántas divisas puedo retener después del viaje al extranjero? Después de regresar del viaje al extranjero, usted está obligado a entregar divisas no utilizadas en su poder dentro de los 180 días de su regreso. Puede retener divisas de hasta USD 2.000 (o equivalente) para uso futuro después de regresar a la India. ¿Se puede recargar el valor de la tarjeta? Sí, la tarjeta Platinum de ForexPlus puede volver a cargarse varias veces en el futuro hasta que se vence la tarjeta: Puede autorizar al Banco a cargar su cuenta bancaria HDFC mediante un cheque bancario HDFC o hacer un pago mediante un Cheque local dibujado en HDFC Bank y recargar la tarjeta para el valor deseado. Las solicitudes de recarga pueden ser hechas por cualquier persona autorizada en su nombre. La persona autorizada por usted para el mismo tendrá que venir a la sucursal bancaria y tendrá que proporcionar los documentos necesarios para el banco para llevar a cabo la recarga. Al recibir el formulario de solicitud y los fondos, su tarjeta se recargará por la cantidad deseada. Los clientes de HDFC Bank también pueden hacer una solicitud para recargar la tarjeta a través de los servicios de Phone Bank de HDFC Bank. Incase la tarjeta es emitida por su empresa / empleador, las solicitudes de recarga recibidas a través de ellos será actuado por el Banco HDFC. Tarjeta GiftPlus ¿Cómo se recupera el valor de las tarjetas GiftPlus no son recargables en la naturaleza y por lo tanto no se puede rellenar. ¿Cómo puedo comprar tarjetas HDFC Bank GiftPlus Las tarjetas GiftPlus están disponibles en todas las sucursales bancarias de HDFC. También puede comprar la tarjeta GiftPlus en línea, a través de nuestro servicio NetBanking. Los pasos detallados para la compra en línea se mencionan a continuación: Inicie sesión en NetBanking. Vaya a la sección Cuentas y seleccione Tarjeta de regalo de compra. La tarjeta GiftPlus se puede personalizar con el nombre del beneficiario según lo proporcionado por usted. Deberá tener derechos financieros (TPT) para esta transacción. ¿Puedo cargar la tarjeta GiftPlus mediante el pago en efectivo? No se puede cargar la tarjeta GiftPlus contra pago en efectivo. La tarjeta GiftPlus se puede cargar por medio de un débito directo a su cuenta bancaria HDFC, cheque local dibujado en HDFC Bank o borrador de la demanda puede ser el valor de la tarjeta se reponga Gifting creemos que es especial para la ocasión y por lo tanto no se puede recargar esta tarjeta . Cada ocasión es una nueva ocasión y merece una nueva tarjeta. ¿Cuánto tiempo puedo obtener una tarjeta GitfPlus? En nuestras sucursales bancarias, GiftPlus Card puede ser aprovechado de sobre el mostrador. Sin embargo, estas tarjetas no están personalizadas. Si una tarjeta personalizada se solicita en línea o en cualquier sucursal, el TAT es 5-7 días hábiles. La conveniencia de la compra en línea es que la tarjeta se entregará a la dirección especificada en sus instrucciones Puede regalo más tarjeta utilizada fuera de la India GiftPlus Card es una tarjeta prepagada INR, que sólo se puede utilizar en la India. ¿Hay un cargo recaudado por el uso de la tarjeta No, no hay ningún cargo sobre el uso de la tarjeta. Sin embargo, hay cargos por la reedición. Cualquier recargo por el uso de la tarjeta sería aplicable en esta tarjeta y no es reembolsable por el Banco ¿Cuánto tiempo puedo usar la tarjeta después de haberla comprado? Su tarjeta se activará con la cantidad cargada dentro de unos pocos Horas después de que el banco haya recibido fondos claros de usted. Una vez activada, la tarjeta está lista para su uso. ¿Qué documentos debo enviar cuando adquiero una tarjeta de HDFC Bank Giftplus Si usted es un titular de la Cuenta de Ahorros o Corrientes de HDFC existente entonces sólo tiene que enviar el formulario de solicitud de la tarjeta Giftplus. Si no es un titular actual de la Cuenta de Ahorros o de la Cuenta de Ahorros de HDFC, deberá presentar el formulario de solicitud de la tarjeta Giftplus junto con su prueba de identificación y dirección. ¿Hay un límite de cantidad de carga Sí, un saldo de tarjeta no puede ser más de Rs. 50.000 en cualquier momento dado. ¿Cuáles son los cargos en la tarjeta? El uso de la tarjeta no se carga, pero la reedición de la tarjeta se carga Rs. 100 por reedición. ¿Qué sucede si olvido mi PIN de ATM? Puede llamar a su número local de PhoneBanking de HDFC y pedir un nuevo PIN para que se vuelva a emitir. Sin embargo, el PIN se entregará a la dirección de los compradores con el banco. Puede solicitar un nuevo PIN a través de Internet a través de su cuenta de tarjeta Giftplus. ¿A quién debo contactar si mi tarjeta se pierde o es robada? En el caso de que su tarjeta se pierda o sea robada, todo lo que tiene que hacer es llamar al Banco HDFC PhoneBanking inmediatamente y reportar la pérdida de su tarjeta. Esta instalación está disponible las 24 horas. En todos los días. La tarjeta también puede ser lista caliente usando nuestra facilidad NetBanking de tarjeta prepagada en hdfcbank. Se emitirá una nueva tarjeta y el saldo residual de su tarjeta seleccionada se transferirá a su nueva tarjeta. Nueva tarjeta será emitida sólo la base de la solicitud recibida del comprador. La solicitud de transferencia de saldo de la tarjeta de edad a la nueva tarjeta se honrará sólo la base de la solicitud recibida del comprador Puede el PIN de ATM se cambia No, el PIN de ATM no se puede cambiar. ¿Necesito tener una cuenta de HDFC Bank para comprar una tarjeta de HDFC Bank Giftplus No, usted no necesita tener una cuenta de HDFC Bank para comprar una tarjeta de Giftplus. Simplemente camine en cualquier sucursal de HDFC Bank en India, envíe sus documentos KYC y compre una tarjeta HDFC Bank Giftplus en el mostrador. Modo de pago. Check / DD ¿Hay transacciones para las que no puedo usar la tarjeta? Sí, la tarjeta no se puede utilizar para retirar efectivo. Sólo se puede utilizar para transacciones de TPV. Nota: El Banco se reserva el derecho de cobrar al Tarjetahabiente por cualquier cantidad no autorizada. ¿Qué es la tarjeta HDFC Bank Giftplus? Tarjeta HDFC Banks GiftPlus es una tarjeta prepagada basada en banda magnética que se le trajo en asociación con VISA. ¿Qué pasa si olvido mi código de activación? Visite HDFC bank Prepaid NetBanking y seleccione Forgot Password. De Nacimiento y número de pasaporte. El código se enviará a su dirección de correo electrónico registrada. Haga clic aquí para ver la demo. ¿Cómo puedo cancelar mi tarjeta Multicurrency Platinum ForexPlus? Para cancelar su tarjeta Multicurrency, le pedimos que visite nuestra sucursal bancaria HDFC más cercana y solicite cancelar la tarjeta. Su solicitud será procesada dentro de un día laborable de nosotros recibiendo la solicitud y el saldo disponible en la tarjeta será devuelto a su cuenta. Incase usted no tiene una cuenta con nosotros entonces un borrador de la demanda se publicará para el importe de reembolso respectivo. No hay cargos por la cancelación de una tarjeta Multicurrency. Sin embargo, el impuesto de conversión de monedas, según proceda, de vez en cuando se deducirá en el momento de otorgarle crédito. Por favor, visite la siguiente dirección URL para acceder a la información de la dirección completa y los detalles de contacto de nuestros Centros de Sucursales y PhoneBanking: ¿Necesito tener una cuenta de HDFC Bank para comprar la tarjeta Multicurrency Platinum ForexPlus Chip No, no necesita tener una cuenta con HDFC Bank Para comprar la tarjeta Multicurrency. Usted puede caminar en cualquiera de nuestras sucursales bancarias HDFC en la India y comprarlo en el mostrador. ¿Qué documentos debo enviar cuando adquiero el HDFC Bank Multicurrency Platinum ForexPlus tarjeta de chip HDFC Bank Ahorros / cuenta corriente titulares necesidad de presentar sólo el formulario de solicitud completa y una copia del pasaporte válido (o cualquier otra documentación según lo establecido bajo las directrices prevalentes LRS) Si no Tiene la cuenta de ahorros / cuenta corriente del banco HDFC, debe presentar el formulario de solicitud completo, una copia del pasaporte válido y una copia del boleto o de la visa (o cualquier otra documentación según lo establecido en las directrices frecuentes de LRS). ¿Cuál es el valor máximo para el que se puede utilizar la tarjeta? No hay límite impuesto sobre el uso de la tarjeta Platinum Multicurrency. Los clientes pueden retirar / utilizar cualquier cantidad, hasta el valor cargado en la tarjeta Platinum Multicurrency en cualquier ATM / POS. Sin embargo, hay algunos proveedores de servicios de cajeros automáticos que han puesto en por día / por límite de transacción hacia efectivo dispensar que no puede ser cambiado por el Banco. En tales casos, el titular de la tarjeta podría necesitar realizar múltiples transacciones si desea retirar cualquier cantidad superior a la permitida en una transacción. La tarjeta Multicurrency Platinum ForexPlus Chip activada para Verified by VISA (VBV) Ypes, la tarjeta Multicurrency que se ofrece en la plataforma VISA está pre-habilitada para Verified by VISA que le permite realizar transacciones de comercio electrónico de forma segura. A continuación se indican los pasos para realizar la transacción de comercio electrónico con los comerciantes participantes en VBV: Seleccione los productos o servicios que desee de una tienda en línea y continúe con la página de pago. Ingrese su tarjeta HDFC Bank Multicurrency Platinum ForexPlus Chip El número Visa y la tienda en línea se conectarán con HDFC Bank para verificar si su tarjeta está asegurada con Verified by Visa. Introduzca su IPIN (utilizado para iniciar sesión en NetBanking prepagado) y HDFC Bank confirmará su identidad al comerciante. Su pago está autorizado y se realiza su pedido. ¿Qué sucede si mi tarjeta se pierde? En el caso de que su tarjeta se pierda o sea robada, todo lo que tiene que hacer es llamar al Banco HDFC PhoneBanking inmediatamente y reportar la pérdida de su tarjeta. Esta instalación está disponible las 24 horas. En todos los días. En caso de que se le haya otorgado una tarjeta de respaldo en el kit, puede activar la tarjeta de respaldo llamando a la Banca Telefónica del Banco HDFC oa través de NetBanking Prepagado. Una vez activada la tarjeta de respaldo, todos los fondos de la tarjeta principal se transferirán automáticamente a la tarjeta de respaldo. ¿Puede el valor de la tarjeta se rellena Sí, su tarjeta de Multicurrency se puede recargar varias veces en el futuro hasta que la tarjeta se vence. Los clientes bancarios existentes pueden recargar su tarjeta Multicurrency a través de HDFC Bank NetBanking seleccionando Reload Forex Card bajo la opción de la ficha Cards. Alternativamente, los clientes existentes también pueden realizar una solicitud para volver a cargar la tarjeta a través del servicio de Phone Bank de HDFC Bank. Incase la tarjeta es emitida por su empresa / empleador, las solicitudes de recarga recibidas a través de ellos será actuado por el Banco HDFC. ¿Puedo usar la tarjeta para pagar en cualquier moneda? Sí, la tarjeta se acepta para el pago en cualquier moneda aparte de los cargados en la tarjeta. Tenga en cuenta que los cargos de conversión de moneda cruzada serán aplicables al procesar dichas transacciones. ¿Necesito activar la tarjeta Multicurrency Platinum ForexPlus Chip para transacciones de comercio electrónico? La tarjeta Multicurrency está preactivada para realizar transacciones de comercio electrónico una vez que su tarjeta se carga con la divisa requerida. ¿Puedo emitir cheques para cargar la tarjeta Multicurrency Platinum ForexPlus Chip? El cliente puede cargar la tarjeta Multicurrency por emisión de cheque contra la cantidad que se va a cargar. Sin embargo, las tarjetas se cargarán después de la realización del cheque depositado por el cliente. El tipo de cambio aplicable será para el día en que se realizan los fondos y se activa la tarjeta. ¿Hay cargos adicionales para ser conscientes de algunas cosas a tener en cuenta - los bancos de EE. UU. se les da el derecho de añadir un recargo a otros clientes de los bancos acceder a sus cajeros automáticos. También hay cajeros automáticos en otros países que pueden cobrar un cargo por transacciones realizadas por clientes no bancarios. Estas tarifas se muestran normalmente durante la transacción. Compruebe esto, para que pueda continuar o finalizar la transacción. No soy un viajero, ¿puedo seguir beneficiándose de la tarjeta Multicurrency? La Multicurrency Platinum ForexPlus Chip Card es sólo para los viajeros, y no puede ser emitida a los no viajeros ¿Cuáles son los escenarios de autorización Cuando el titular de la tarjeta realiza una transacción de pago, Escenario 1 - Si el cliente tiene moneda local (dependiendo del país de la transacción) cartera con saldo suficiente, entonces la transacción se procesará utilizando los saldos de la cartera en moneda local. Escenario 2 ndash Si la moneda local La moneda es parte de las múltiples monedas ofrecidas en la tarjeta, pero el cliente no tiene saldo suficiente en billetes en moneda local, sin embargo, si el cliente tiene saldo suficiente (equivalente a moneda local) en la billetera de moneda predeterminada (EUR), la transacción se procesará utilizando Los saldos de la cartera de monedas por defecto. El valor de la moneda predeterminada se convertirá a moneda local utilizando el tipo de cambio de divisa cruzada decidido por el Banco. Esta tasa se calculará con un margen de 2 en la tasa de cambio cruzada IBR Escenario 3 ndash Si la moneda local es parte de las múltiples monedas ofrecidas en la tarjeta, pero el cliente no tiene saldo suficiente en billetera en moneda local, EUR) sin embargo, si el cliente tiene saldo suficiente (equivalente a moneda local) en cualquier otra cartera de divisas, la transacción se procesará utilizando los saldos de la cartera de monedas respectiva. La tarjeta buscará saldos en todas las billeteras de monedas en el siguiente orden de prioridad según lo decidido por el valor del banco de la moneda respectiva se convertirá a moneda local utilizando el tipo de cambio de moneda cruzada decidido por el Banco. Esta tasa se calculará con un margen de beneficio 2 en el tipo de cambio cruzado IBR. Escenario 4 - Si el cliente realiza transacciones en moneda que no se ofrece en la tarjeta, la transacción se procesará cargando la moneda por defecto (EUR). La conversión de divisas cruzadas tendría lugar según las tarifas de Visa / MasterCard existentes (2) aplicables a las tarjetas de una sola moneda. En caso de que la cartera de divisas por defecto no tiene saldo suficiente, entonces los fondos se extraerían de la cartera con fondos suficientes y se convertirían a la moneda por defecto utilizando la tasa de conversión de la moneda Bankrsquos. No se permiten transacciones parciales en billetes de divisas diferentes. Si el cliente no tiene saldo suficiente para procesar las transacciones individualmente en cualquiera de las carteras de divisas, la transacción se rechaza incluso si los saldos colectivos de la tarjeta en todas las monedas son suficientes para procesar la transacción. ¿Cuántos días de anticipación puedo comprar moneda extranjera? Intercambio Puede comprar divisas hasta 60 días antes de la fecha de salida. ¿Cómo puedo saber si un cajero automático acepta mi tarjeta Multicurrency? Busque el logotipo de VISA. ¿Dónde puedo conseguir esta tarjeta Multicurrency Platinum ForexPlus Chip tarjeta está disponible en el mostrador en las sucursales de HDFC Bank. Simplemente tiene que ir a nuestra sucursal con la documentación necesaria y salir con la tarjeta Multicurrency. La tarjeta se activará dentro de 5 a 6 horas desde la realización de los fondos. Alternativamente, los clientes bancarios existentes pueden solicitar la tarjeta iniciando sesión en HDFC Bank NetBanking seleccionando la opción de compra de tarjeta de Forex en la pestaña Tarjetas. ¿Puedo usar la opción DCC / MCC en el momento de la transacción Cada vez que el titular de la tarjeta Platinum Multicurrency opta por la opción DCC / MCC en los terminales POS / ATM habilitados para DCC / MCC, su transacción pasa dos veces por medio de transacciones cruzadas. No es aconsejable que un titular de tarjeta ForexPlus opte por DCC / MCC mientras utiliza la tarjeta ForexPlus Platinum para realizar pagos. Tenga en cuenta que cada transacción de moneda cruzada atrae los cargos de conversión de moneda a las tasas aplicables. Aparte de esto, el titular de la tarjeta también será penalizado debido a la fluctuación en la tasa de conversión de moneda. ¿Cómo puedo hacer uso de los Servicios de Asistencia al Cliente Globales (GCAS) para mi Tarjeta de Multicurrency? Puede llamar a los números de centro de llamadas de VISA para hacer uso de los Servicios de Asistencia al Cliente de VISArsquos Global. ¿Cuáles son los tipos de cambio aplicables cuando uso mi tarjeta de viaje para transacciones (retiro de efectivo en cajeros automáticos y transacciones de punto de venta en puntos de venta de comerciantes) Si La transacción se realiza en la moneda base (moneda con la que se cargó la tarjeta), no hay tipo de cambio aplicable. Sin embargo, para transacciones que no sean la moneda base, los tipos de cambio / tipos de conversión de la moneda base a la moneda local serían aplicables. ¿Qué sucede si olvido mi PIN ATM? El cliente puede restablecer el PIN ATM siguiendo los siguientes pasos: Inicie sesión en NetBanking prepago utilizando IPIN Seleccione mi solicitud - gtSet PIN ATM - gt Selecciona la tarjeta activa (botón de radio) Responde a la pregunta secreta. Mención DOB, caducidad de la tarjeta y enviar Introduzca el nuevo PIN de ATM que se establecerá y, finalmente, enviar. A continuación, recibirá una alerta de SMS / correo electrónico en su número de teléfono móvil registrado / dirección de correo electrónico ¿A quién debo contactar para obtener la tarjeta de reemplazo? ¿Hay un cargo por el reemplazo? Debe realizar la solicitud en cualquiera de las sucursales de HDFC Bank. Las cargas para la reedición se dan en el horario de cargas. ¿Qué servicios puedo utilizar en GCAS? Usted puede hacer uso de los siguientes servicios a través de GCAS Emergency Card Reemplazo Desembolso de emergencia en efectivo Servicio de información sobre tarjeta perdida y robada Nota: Los cargos por visado son aplicables ¿Qué es el HDFC Bank Multicurrency Platinum ForexPlus Tarjeta Chip HDFC Bank Multicurrency Platinum ForexPlus Chip Es una tarjeta de divisa prepagada basada en chip incorporada introducida en asociación con VISA / MasterCard International. Es la primera tarjeta que le ofrece la opción de llevar hasta 24 monedas simultáneamente en una sola tarjeta de una manera cómoda y segura. Esta tarjeta le da la libertad de comprar en cualquier parte del mundo y proporciona acceso a la moneda de su destino a precios competitivos del mercado. Se puede utilizar en todos los cajeros automáticos y establecimientos comerciales de VISA / MasterCard en todo el mundo. Esta tarjeta no se puede utilizar para pagos en India, Nepal o Bhután. Cuáles son las monedas que pueden ser cargadas en la tarjeta Hay 24 divisas ofrecidas que se pueden cargar en la tarjeta: Dólar australiano (AUD) Dólar canadiense (CAD) Euro (EUR) Yen japonés (JPY) Dólares canadienses SGD) Libra esterlina (GBP) Franco suizo (CHF) Dólar estadounidense (USD) Corona sueca (SEK) Dólar de Hong-Kong (HKD) Dólar de Nueva Zelandia (NZD) Krone (DKK) Corona noruega (NOK) Riyal saudí (SAR) Ringgit malasio (MYR) Won coreano (KRW) Rublo ruso (RUB) Dinar de Bahrein (BHD) Riyal de Qatar (QAR) Dinar de Kuwait (KWD) El impuesto de servicio aplicable en el momento de la Carga, Recarga y Reembolso A continuación se indican los bloques de impuestos del servicio de conversión de monedas aplicables en el momento de la Carga, Recarga y Reembolso: Cómo establecer Prepago NetBanking Identificación de Usuario / Contraseña por primera vez Puede haber recibido IPIN O el Código de Activación en el kit que se le proporciona. El código de activación se imprimirá en el correo de la tarjeta debajo de la tarjeta, mientras que el IPIN se imprimirá en el correo PIN junto con el PIN de ATM. El código de activación / IPIN es necesario para configurar la contraseña NetBanking para su tarjeta Multicurrency por primera vez. Los siguientes pasos se deben seguir para establecer la ID / Contraseña de NetBanking por primera vez usando el Código de Activación / IPIN: Visite el sitio web del Banco HDFC y seleccione NetBanking Prepagado Introduzca el número de tarjeta en el campo ID de usuario / número de tarjeta y el código de activación / IPIN (mencionado en El correo PIN) en el campo Contraseña. Introduzca la ID de usuario de su elección para el futuro propósito de inicio de sesión Seleccione la pregunta secreta de un menú desplegable y proporcione la respuesta. Mencione la nueva contraseña y vuelva a confirmarla. Con la nueva ID de usuario y contraseña puede acceder para acceder a su cuenta de tarjeta. Desde una cartera de monedas a otras monedas en línea. Sí, puede transferir el saldo de una cartera de monedas a otra cartera de monedas utilizando la facilidad Prepagada NetBanking. También puede agregar las billeteras de divisas deseadas a través de la facilidad Prepagada NetBanking. ¿Cómo puedo comprobar el saldo de mi tarjeta HDFC Bank Multicurrency ForexPlus Chip? Puede comprobar el saldo de todas las monedas activas en la tarjeta Multicurrency con la ayuda del servicio NetBanking prepagado. Alternativamente, también puede comunicarse con nuestros servicios PhoneBanking para verificar el saldo de su tarjeta Multicurrency. Are there any transactions for which this Card should not be used Yes, your Multicurrency ForexPlus Platinum card should not be used towards temporary charge blocks - e. g. paying deposits at hotels, hiring of cars etc. Incase you have paid these deposits using ForexPlus Platinum Multicurrency card and the hotel/car rental agency etc. settles the transaction for an amount lesser than the amount blocked or you make final payment through any different mode, the balance amount will get credited into your account only after 30 days from the transaction date. Note: The Bank reserves the right to charge the Card holder for any unauthorized amounts. Do I need to pay additional amount over and above Cash withdrawal Charges levied by the HDFC Bank for ATM transaction In certain countries ATM Service providers are authorized to charge surcharge/convenience fees from the cardholders for accessing the ATM to withdraw money. These charges are levied by the ATM service provider over and above the charges levied by the HDFC Bank, and HDFC Bank bank has no control over the charges as these charges are not levied by the bank. These charges are normally displayed to the customer during the transaction and the customer has the option to either proceed with the transaction or abort if the charges are not acceptable to the customer. What does DCC/ MCC stand for DCC stands for Dynamic Currency Conversion whereas MCC stands for Multiple Currency Conversoin. DCC / MCC at ATM / POS gives the cardholder an option to initiate a transaction in the currency of his choice. It also assists the cardholder to know the exact transaction value in the currency selected at the time of transaction. Can I load multiple currencies on one Multicurrency Platinum ForexPlus Chip card Yes, you can carry more than one currency on your Multicurrency card. Only HDFC Bank Multicurrency Platinum ForexPlus Chip card gives you the power of carrying multiple currencies on just one card. So now forget to apply for a new card every time you visit a different country. What should I do if my Multicurrency Platinum ForexPlus Chip card has expired but there is an unutilised balance on the card If your Card has expired before all funds have been utilised, you can contact HDFC Bank PhoneBanking or any of our HDFC Bank branch for placing a refund request of the un-utilised balance. In case you wish you get a replacement card, you can place a request at any of our HDFC Bank branch What options should I choose to withdraw cash from the ATM Generally, the options available at the ATM for cash withdrawal are Checking, Credit, and Savings. You should choose the Checking/Current option. In case the Checking/Current option is not available, you should select the Credit option. What if the balance in the currency of transaction goes down The card has inbuilt intelligence to process the transaction if any of the currency wallets has sufficient fund to authorize the transaction. If the currency wallet corresponding to the transaction currency does not have sufficient balance, the payment is processed by debiting the currency wallet with sufficient balance. By default the card first checks the Euro wallet and subsequently other currencies. Please note that if none of currency wallets have sufficient balance then the transaction will be declined even if collectively across the wallets the card has sufficient balance. Please note that cross currency conversion charges will be applicable in cases where the transaction is processed by utilizing funds from different currency wallet. How does this card work Your HDFC Bank Multicurrency Platinum ForexPlus Chip card will be activated with the required currencies within 5 to 6 hours from the bank getting the clear funds from you. Once active, the card can be used at any international location for making payments at POS terminals or to withdraw cash at ATMs. (Usage of the card is not allowed in India, Nepal and Bhutan.) HDFC Bank Multicurrency Platinum ForexPlus Chip card works just like any Debit / Credit Card for making payments at Merchant Establishments that have an electronic terminal. The transaction amount is deducted from available balance on the Multicurrency card. HDFC Bank Multicurrency Platinum ForexPlus Chip card is accepted at all Merchant Establishments displaying the VISA/MasterCard symbol. The card can be used to withdraw cash at all VISA/MasterCard ATMs worldwide. Irrespective of the currency loaded on the card, the cash will be dispensed based on the currencies supported at the ATMs. Please note that you can select /change your ATM PIN with the help of Prepaid NetBanking facility for Multicurrency Cards. What are the charges towards availing GCAS services Following are the charges for availing GCAS facility offered by Visa: Cardholder Inquiry Service: US 5 per inquiry Lost/Stolen Card reporting: US 35 per card Emergency Card Replacement: US 175 Emergency Cash Disbursement: US 175 What should I do and whom to contact if my card is lost In case your card gets lost or stolen, all you have to do is call HDFC Bank PhoneBanking immediately and report the loss of your card. This facility is available 24 hrs on all days. The card can also be hotlisted using our Prepaid card NetBanking facility on hdfcbank Where do I get this card ISIC ForexPlus Card is available over the counter at HDFC Bank branches. You simply need to walk into our branch with required documentation and walk out with ISIC ForexPlus Card. The card will get activated within 4 hours from realization of funds. Also you can apply by visiting hdfcbank - gt Apply Online section or hdfcbank/personal/products/cards/prepaid-cards - gt ISIC Student ID ForexPlus Card - gt Buy Forex Card Whom should I contact if my card is lost or stolen Immediately report the loss of your ISIC ForexPlus Chip Card by calling HDFC Bank PhoneBanking. You will not be liable for transactions on your Card Account (if any) from the moment your report is registered with the bank. Alternately you can hotlist the card with the help of Prepaid NetBanking facility. How can I check the balance on my HDFC Bank ISIC ForexPlus Chip Card You can check the balance on ISIC ForexPlus Chip card with the help of NetBanking facility. You will need to use the card number as user ID amp IPIN issued to you as part of the card kit to login to NetBanking facility. Alternately, you can also contact our PhoneBanking services to check the balance on your ISIC ForexPlus Chip Card. How much foreign exchange can I retain after the foreign trip After returning from the overseas trip, you are required to surrender unspent foreign exchange held by you within 180 days of return. You can retain foreign exchange up to USD 2,000 (or equivalent) for future use after returning back to India. ¿Qué sucede si mi tarjeta se pierde? En el caso de que su tarjeta se pierda o sea robada, todo lo que tiene que hacer es llamar al Banco HDFC PhoneBanking inmediatamente y reportar la pérdida de su tarjeta. This facility is available 24 hrs on all days. The card can also be hotlisted using our Prepaid card NetBanking facility on hdfcbank How do I top-up the value of my card when I am abroad ISIC HDFC Bank ForexPlus Card can also be loaded on your behalf by someone authorized (blood relatives only) by you. La persona autorizada tiene que visitar la sucursal de HDFC Bank con los documentos y fondos necesarios. Wersquoll se encarga del resto. You can reload your ISIC ForexPlus Card multiple times in future till the card gets expired: You can authorize the Bank to debit your HDFC Bank account by giving an HDFC Bank cheque or make payment using a local cheque drawn on HDFC Bank and reload the card for desired value. Reload requests can be made by any authorized person (blood relatives only) on your behalf. La persona autorizada por usted para el mismo tendrá que venir a la sucursal bancaria y tendrá que proporcionar los documentos necesarios para el banco para llevar a cabo la recarga. Al recibir el formulario de solicitud y los fondos, su tarjeta se recargará por la cantidad deseada. Los clientes de HDFC Bank también pueden hacer una solicitud para recargar la tarjeta a través de HDFC Bank PhoneBanking o HDFC Bank NetBanking. What documents should I submit when I purchase the ISIC HDFC Bank ForexPlus Card Customers have to provide the following documents: Completed ISIC HDFC Bank ForexPlus Card application Form Form A2 Appointment Letter / Admission Letter / University Identity Card Scanned copy passport size photograph with white background A photocopy of Passport Additional document for non HDFC Bank Customer - Visa Copy or Ticket Copy I have renewed my passport with new number. Do I need to update my new Passport number in my ISIC ForexPlus Chip Card Yes, we request you to get in touch with nearby branch along with original amp copy of your passport to get the new passport number updated in the banks records. Passport number is key validation criteria to check caller authenticity when you contact our 24 x 7 PhoneBanking service, hence it is recommended to update Passport number at the earliest. Can a non Traveller purchase ISIC ForexPlus Card No, ISIC ForexPlus Card can only be issued to Students travelling abroad to pursue higher education. ISIC ForexPlus Card is valid for making payments in countries other than India, Nepal amp Bhutan. Whenever the cardholder is using his card he must be present at the place of transaction amp need to sign the charge slip. Can I load ISIC ForexPlus card by making payment in Cash No, ISIC ForexPlus card cannot be loaded against payment of cash. What do I need to know about ISIC HDFC Bank ForexPlus Card Embedded with a chip, this ForexPlus card offers you a convenient and secure way to carry your Forex. Con la tarjeta ISIC HDFC Bank ForexPlus puede comprar en cualquier parte del mundo. Are there any transactions for which this Card should not be used Yes, your ISIC ForexPlus Card should not be used towards temporary charge blocks - e. g. paying deposits at hotels, hiring of cars etc. In case you have paid these deposits using ForexPlus Card and the hotel/car rental agency etc. settles the transaction for an amount lesser than the amount blocked or you make final payment through any different mode, the balance amount will get credited into your account only after 30 days from the transaction date. Note: The Bank reserves the right to charge the Card holder for any unauthorized amounts. Do I need to pay additional amount over and above Cash withdrawal Charges levied by the HDFC Bank for ATM transaction In certain countires ATM Service providers are authorized to charge surcharge/convenience fees from the cardholders for accessing the ATM to withdraw money. These charges are levied by the ATM service provider over and above the charges levied by the HDFC Bank, and HDFC Bank bank has no control over the charges as these charges are not levied by the bank. These charges are normally displayed to the customer during the transaction and the customer has the option to either proceed with the transaction or abort if the charges are not acceptable to the customer. How many days in advance can I purchase foreign exchange You can purchase foreign exchange up to 60 days in advance from the date of departure. Can the value of the card be topped up Yes, your ISIC ForexPlus Chip Card can be reloaded multiple times in future till the card gets expired: You can authorize the Bank to debit your HDFC Bank account by giving an HDFC Bank cheque or make payment using a local cheque drawn on HDFC Bank and reload the card for desired value. Las solicitudes de recarga pueden ser hechas por cualquier persona autorizada en su nombre. La persona autorizada por usted para el mismo tendrá que venir a la sucursal bancaria y tendrá que proporcionar los documentos necesarios para el banco para llevar a cabo la recarga. Al recibir el formulario de solicitud y los fondos, su tarjeta se recargará por la cantidad deseada. Los clientes de HDFC Bank también pueden hacer una solicitud para recargar la tarjeta a través de HDFC Bank PhoneBanking o HDFC Bank NetBanking. Can I use the DCC/ MCC option at the time of transaction Whenever ISIC ForexPlus cardholder opts for DCC/MCC option on DCC/MCC enabled POS/ATM terminals, his/her transaction passes through cross currency transactions twice. It is not advisable for a ISIC ForexPlus cardholder to opt for DCC/MCC while using ISIC ForexPlus Chip card for making payments. Please note that every cross currency transaction attracts currency conversion charges at applicable rates. Apart from this, the cardholder will also get penalised due to fluctuation in currency conversion rate. What is the maximum value for which the Card can be used There is no limit imposed on the usage of ISIC ForexPlus Card. Customers can withdraw/utilise any amount, upto the value loaded on the card at any ATM/POS. However, there are some ATMs service providers which have put in per day / per transaction limit towards cash dispense which cannot be changed by the Bank. In such cases the cardholder might need to do multiple transactions if he wants to withdraw any amount higher than that allowed in one transaction. Can I issue Cheque for loading of ISIC HDFC Bank ForexPlus Card Customer can load ISIC ForexPlus card by issuance of cheque against the amount to be loaded. However, cards will be loaded post realisation of the cheque deposited by the customer. The exchange rate applicable will be for the day on which funds are realized and card is activated How do I know if an ATM will accept my ISIC HDFC Bank ForexPlus Card ISIC ForexPlus cards are accepted at MasterCard ATMs. Please look out for the MasterCard logo while searching for ATM. What is the validity of the ISIC HDFC Bank ForexPlus Card The ISIC ForexPlus card shall be valid for period for 1year. Do I need to have HDFC Bank account to purchase the ISIC HDFC Bank ForexPlus Chip Card No, you dont need to have an account with HDFC Bank to purchase the ISIC ForexPlus Chip card. You can just walk into any of our HDFC bank branches in India and purchase it over the counter on submission of relevant KYC and mandatory documents. What does DCC/ MCC stand for DCC stands for Dynamic Currency Conversion whereas MCC stands for Multiple Currency Conversoin. DCC / MCC at ATM / POS gives the cardholder an option to initiate a transaction in the currency of his choice. It also assists the cardholder to know the exact transaction value in the currency selected at the time of transaction. Who should I contact for my replacement Card Is there a charge for replacement You can contact the HDFC Bank branch and ask for replacement of your HDFC Bank ISIC ForexPlus Chip card. Reissued card will be sent to your domestic address updated in the banks records. The charges towards reissuance of ISIC ForexPlus Chip card are given in the schedule of charges. What if I forget my ATM PIN You can call the HDFC bank PhoneBanking to request for re-issuance of PIN or place a request through Prepaid NetBanking. A new PIN will be sent across to your registered mailing address held on record with the bank. How do i get my card reissued post the expiry of the ISIC ForexPlus Chip Card You simply need to walk into our HDFC Bank branch with the required documentation and walk out with new ISIC ForexPlus Chip card. The new card issued to you will get activated within 4 hours and the available funds in expired card will be get automatically transferred to the new card. ¿Se puede cambiar el PIN de ATM? No, el PIN de ATM no se puede cambiar en el cajero automático. En caso de que haya olvidado o perdido el PIN, deberá solicitar un nuevo PIN con la ayuda de PhoneBanking o mediante NetBanking prepagado. How soon can the card be used after it is purchased Your card will be activated amp loaded with required currency within 4 hours from the bank having received clear funds from you. The card will be ready for use post activation. How can I cancel my ISIC HDFC Bank ForexPlus Card To cancel your ISIC ForexPlus Card, we request you to contact the PhoneBanking team or walk into your nearest HDFC Bank branch and place a request towards cancellation. Your request will be processed within one working day of us receiving the request. There are no charges towards the cancellation of a ISIC ForexPlus Card. However, currency conversion tax as applicable from time to time will be deducted at the time of providing credit to you. Kindly visit the following URL to access information for the complete address and contact details of our Branches and PhoneBanking centers: How does this card work Your ISIC HDFC Bank ForexPlus Chip card will be activated with the required Euro / GBP and USD within 4 hours from the bank getting the clear funds from you. Once active, the card can be used at any international location for making payments at POS terminals or to withdraw cash at ATMs. (Usage of the card is not allowed in India, Nepal and Bhutan.) ISIC HDFC Bank ForexPlus Chip card works just like any Debit / Credit Card for making payments at Merchant Establishments that have an electronic terminal. The transaction amount is deducted from available balance on the ISIC ForexPlus Chip card. The ISIC HDFC Bank ForexPlus Chip card is accepted at all Merchant Establishments displaying the MasterCard symbol. The card can be used to withdraw cash at all MasterCard ATMs worldwide. Irrespective of the currency loaded on the card, the cash will be dispensed based on the currencies supported at the ATMs. Please ensure that you remember the PIN given to you with the card pack, the PIN is unique for every card and cannot be changed at any domestic or international ATM. What is ISIC HDFC Bank ForexPlus card ISIC HDFC Bank ForexPlus Card is a magnetic strip based prepaid card introduced in partnership with MasterCard International. The card offers you a convenient and secure way to carry forex. This card offers you the freedom to shop anywhere in the world and provides access to the currency of your destination at competitive market rates. It can be used at all MasterCard ATMs and Merchant establishment worldwide. This card cannot be used for making payments in India, Nepal or Bhutan. ¿Cómo activo el comercio electrónico? Simplemente inicie sesión en NetBanking y habilite su facilidad de transacción de comercio electrónico. ¿Cómo puedo recargar el valor de mi tarjeta cuando estoy en el extranjero? La tarjeta ISIC ForexPlus también puede ser cargada en su nombre por alguien autorizado por usted. La persona autorizada tiene que visitar la sucursal de HDFC Bank con los documentos y fondos necesarios. Wersquoll se encarga del resto. Puede volver a cargar su tarjeta ISIC ForexPlus varias veces en el futuro hasta que la tarjeta expire: Puede autorizar al Banco a cargar su cuenta bancaria HDFC mediante un cheque bancario HDFC o hacer un pago con un cheque local en el HDFC Bank y recargar la tarjeta para valor deseado. Las solicitudes de recarga pueden ser hechas por cualquier persona autorizada en su nombre. La persona autorizada por usted para el mismo tendrá que venir a la sucursal bancaria y tendrá que proporcionar los documentos necesarios para el banco para llevar a cabo la recarga. Al recibir el formulario de solicitud y los fondos, su tarjeta se recargará por la cantidad deseada. Los clientes de HDFC Bank también pueden hacer una solicitud para recargar la tarjeta a través de HDFC Bank PhoneBanking o HDFC Bank NetBanking. How soon can I get an eGiftPlus Card The beneficiary will get a real-time instant delivery of the HDFC Bank eGiftPlus Card Why should I buy the eGiftPlus Card The Card comes with the following benefits: Instant issuance Instant activation Instant delivery Easy access to card details amp balance Accepted at all major e-commerce sites Personalised card How the HDFC Bank eGiftPlus Card is different from the GiftPlus Card GiftPlus card is a physical card which you can use at over 150 million Visa outlets across the country, whereas the HDFC Bank eGiftPlus Card is a personalised virtual Card that you can use at all major e-commerce sites. You can also write a personalised message and choose a design of your choice, basis on what occasion you want to gift them for. What documents should I submit when I purchase an HDFC Bank eGiftPlus Card There no need for any documents to be submitted. Do I need to have an account HDFC Bank account to purchase the HDFC Bank eGiftPlus Card No, you do not need to have a HDFC Bank account to purchase this. You can use any banks NetBanking or Debit/Credit Card. (Visa, Master, Diners) Whom should I contact if my Card is lost or stolen You can contact the below mentioned Customer Care number 022-33271010 or e-mail Can I change the ATM PIN There is no ATM PIN applicable for the HDFC Bank eGiftPlus Card. Only an IPIN is required to use HDFC Bank eGiftPlus Card. Are there any transactions for which I cannot use the Card HDFC Bank eGiftPlus Card can only be used on e-commerce websites. This Card will not be usable on websites which are restricted by the Govt. of India. Who can purchase the HDFC Bank eGiftPlus Card All HDFC Bank amp non HDFC Bank Customers can buy HDFC Bank eGiftPlus Card Purchase Limit per card For HDFC Bank: Rs.50,000 amp Non-HDFC Bank customers: Rs.10,000 What is the VBV Password VBV password is a secure code password, which will be used for authenticating any transaction through HDFC Bank eGiftPlus Card. Your HDFC Bank eGiftPlus Card IPIN will be your VBV Password. Can I load the HDFC Bank eGiftPlus Card by making payments in Cash No, the HDFC Bank eGiftPlus Card can be only purchased by making payment through NetBanking or via your Debit/Credit Card. What is the maximum amount I can load on the HDFC Bank eGiftPlus Card For HDFC Bank customers, Rs.50,000 For non-HDFC Bank customers, Rs.10,000 for each eGiftPlus Card. What are prepaid forex cards Dipta Joshi Mumbai May 05, 2011 12:36 AM IST Prepaid cards are used for making payments while you are travelling abroad. Estos son pre-cargado y le permiten acceder a dinero en la moneda regional requerida. También puede complementarla dependiendo de su requerimiento. La tarjeta le permite retirar dinero en efectivo en moneda extranjera, revisar su saldo y comprar. Bancos como ICICI Bank, HDFC Bank, Banco Estatal de la India, Standard Chartered y Axis Bank ofrecen tarjetas de prepago forex. ¿Cómo se aplica y cuál es el límite? Debe presentar FormA2 y cualquier otro documento requerido de la divisa (según lo dispuesto en las regulaciones de la Ley de Gestión de Divisas), la prueba del pasaporte y los fondos necesarios. Una vez que los fondos se aclaran o se pagan al banco, la tarjeta se activa. Para viajes de ocio, puede cargar la tarjeta por un máximo de 10.000 (Rs 4.5 lakh) y 25.000 (Rs 11.25 lakh) para viajes de negocios. Los bancos cobran entre Rs 100-300 por tarjeta. ¿Cómo son mejores que otros? Las tarjetas de débito y de crédito implican un cargo por servicio del tres por ciento para cada uso. Los retiros en los cajeros automáticos atraerían una tarifa extra plana de Rs 300. Usted sería facturado al tipo de cambio que prevalecía en la fecha de la transacción y cargó una tarifa de conversión de la modernidad en consecuencia. Además, cualquier retraso en los pagos de facturas atraerá una multa de 2.95 por ciento al mes. Los cheques de Travellersrsquo se aceptan en los puntos de venta limitados y los clientes se cobran un honorario del encasamiento del tres-seis por ciento. Comparativamente, las tarjetas forex son rentables, ya que los tipos de cambio se bloquean el día de la transacción. Puede evitar conversiones de divisas, ya que las tarjetas están disponibles en monedas principales. El retiro de efectivo en cajeros automáticos en el extranjero atraerá una tarifa fija (2 / euro 2 / libra1). ¿Tienen impacto los tipos de cambio? Sí. Al utilizar tarjetas de divisas, asegúrese de que el tipo de cambio que está gastando en. Usted estaría ahorrando en gastos si el valor de moneda extranjera aumenta en comparación con la rupia y viceversa. ¿Qué pasa si necesito volver a cargar la tarjeta? No puede recargar la tarjeta de la divisa en el extranjero, incluso si su banco tiene una sucursal allí. Usted tendrá que ponerse en contacto con el centro que emitió la tarjeta. Esto puede ser un problema cuando no hay nadie en casa, ya que de nuevo tendrá que rellenar formularios y hacer los pagos necesarios. Intimating el banco con antelación y dejar la documentación necesaria podría ser una opción. El saldo no utilizado en su tarjeta puede ser encashed al regresar. ¿Qué sucede si la tarjeta se pierde Intimate el centro que emitió la tarjeta. Infórmeles acerca de su ubicación después de 48 horas, ya que este es el tiempo que el banco llevará a un reemplazo de mensajería. In case of exigencies, it may send cash through money transfer facility, but costs will have to be borne. HDFC Bank raises limit for ATM withdrawal HDFC Bank has raised the withdrawal limit and shopping limit of all debit cards, effective June 1. The ATM withdrawal and shopping limits, respectively, for the Imperia Gold card is now Rs1 lakh and Rs1.25 lakh, up from Rs50,000 per day Easy Shop Regular International/Maestro/NRO cards Rs25,000 and Rs40,000, up from Rs15,000 and 25,000 Kidrsquos Advantage card Rs2,500, up from Rs1,500 and Rs1,000 Womenrsquos card Rs25,000, up from Rs20,000. Most other banks offer a withdrawal limit of up to Rs50,000 per day on their debit cards. A notable exception is ICICI Bank. It allows withdrawals up to Rs1 lakh and a transaction limit of Rs1.5 lakh on its Titanium, Platinum and Signature debit cards per day. Its Gold card has a withdrawal as well as a transaction limit of Rs50,000. Axis Bankrsquos Gold card offers a withdrawal limit of Rs50,000, but a shopping limit of Rs1.75 lakh per day. Banks set cash withdrawal limits for customers according to Reserve Bank of India guidelines. ldquoWithdrawal limits set by banks usually depend on their customer bases and the nature and ticket sizes of the transactions, rdquo said a banking analyst with a brokerage firm. ldquoFew transactions or withdrawals by our customers touch the limit. So, as of now, we havenrsquot thought of raising those limits, rdquo said SS Ranjan, chief financial officer, State Bank of India (SBI). The SBI, the largest public sector bank in the country, has a withdrawal limit of Rs40,000 and transaction limit of Rs50,000 per day. For cash withdrawals from the ATMs of other banks, banks are still maintaining a limit of Rs10,000 per transaction, allowing five such transactions a month.
Si usted es un ciudadano de los EEUU que intenta elegir entre diversos corredores de la divisa de los EEUU, youve realizado probablemente que sus opciones son más limitadas que ésos disponibles para los comerciantes internacionales. Los corredores de Forex estadounidenses deben estar regulados por la NFA o CFTC y están sujetos a estrictas restricciones que están diseñadas para proteger a los comerciantes estadounidenses. Los corredores regulados de NFA deben limitar su apalancamiento a 50: 1 y cumplir con los rigurosos requisitos de mantenimiento de registros e informes. Sin embargo, hay un puñado de corredores de Forex regulados por NFA en Estados Unidos que ofrecen un servicio fiable y plataformas fáciles de usar (también hay varios corredores de Forex con sede en Estados Unidos que operan dentro de las fronteras del país sin la reglamentación necesaria). Hemos probado las plataformas de negociación, el servicio al cliente y la facilidad de uso de los principales corredores de Forex ...
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